当您在使用乐刷POS机刷卡时，如果屏幕上显示错误代码10000，这意味着系统检测到故障。在这种情况下，以下是一些步骤和建议，以帮助您解决问题。

首先，您可以尝试重新启动POS机。有时，重新启动设备可以解决一些小问题。如果重启后仍然显示10000错误代码，请执行以下步骤：

检查POS机的电源和网络连接是否正常。确保POS机连接到稳定的网络并且电源稳定。

检查POS机的读卡器是否受损或受到污染。清洁读卡器并检查是否存在损坏。

检查POS机的软件是否需要更新或升级。确保POS机的软件与最新版本兼容。

如果您尝试了以上步骤但仍无法解决问题，则建议您立即联系乐刷POS机服务商或客服团队以获取更多帮助。他们将能够提供更详细的故障排除和维修建议，以确保您的POS机能够正常运行。